يمكن تعريف «معدل الارتداد» (Bounce Rate) بأنه عدد الزوار الذين يغادرون موقعك الإلكتروني دون القيام بأي إجراء (النقر على رابط، ملء نموذج، الشراء…) معبراً عنه بنسبة مئوية.
هذه المقياس مهم لعدة أسباب:
- لقد نقر الزائر على صفحتك، لكنه لم يقم بالتحويل. ومن خلال إقناع الزائر بالبقاء قبل مغادرته، يمكنك أيضًا زيادة معدل التحويل.
- يمكن استخدام معدل الارتداد كعامل تقييم في خدمة Google. يرتبط الظهور في الصفحة الأولى من نتائج بحث Google ارتباطًا وثيقًا بمعدل الارتداد.
في Google Analytics 4، يُحسب معدل الارتداد كنسبة مئوية لـ«الجلسات غير التفاعلية» (نسبة الزيارات التي لم تتضمن أي تفاعل).