Fokusgruppe ist eine Forschungsmethode, die verwendet wird, um qualitative Informationen über die Meinungen, Einstellungen und Präferenzen der Zielgruppe zu erhalten. Die Gruppe besteht normalerweise aus 6 bis 10 Teilnehmern, die nach bestimmten Kriterien (z. B. demografische Daten, Interessen oder Verbraucherverhalten) ausgewählt werden. Diese Teilnehmer nehmen an einer Diskussion unter der Leitung eines Moderators teil, der Fragen zu bestimmten Themen, Produkten oder Dienstleistungenstellt. Der Vorteil von Fokusgruppen ist, dass sie reichhaltige, detaillierte Informationen liefern, die Unternehmen helfen können, die Bedürfnisse und Meinungen ihrer Kunden besser zu verstehen. Der Nachteil ist, dass es sich um eine relativ kleine Stichprobe handelt, sodass die Ergebnisse nicht immer repräsentativ für die gesamte Bevölkerung sind.