AI chatbotje inteligentný virtuálny asistent založený na umelej inteligencii, ktorý automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, poskytuje okamžité odpovede, personalizované odporúčania a vedie používateľov cez predajné a marketingové procesy. V roku 2025 ide o kľúčový nástroj na zvyšovanie efektivity a zákazníckej spokojnosti.