Europäisches Gesetz über Barrierefreiheit (EAA) – was es bringt und wen es betrifft
Europäisches Gesetz über Barrierefreiheit (European Accessibility Act, EAA)ist eine Richtlinie der Europäischen Union, die darauf abzielt, digitale Barrieren abzubauen und sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen für alle zugänglich sind, einschließlich Menschen mit Behinderungen und Senioren. Der EAA tritt am 28. Juni 2025 in Kraft und betrifft ein breites Spektrum digitaler Produkte und Dienstleistungen in der gesamten EU.
Wer muss den EAA einhalten?
- Unternehmen mit 10 oder mehr Mitarbeiternoder mit einem Jahresumsatz von über 2 Millionen Euro.
- Organisationen, die digitale Produkte und Dienstleistungen für Kunden in der EU bereitstellen (z. B. Websites, Online-Shops, mobile Anwendungen, Geldautomaten, Selbstbedienungsterminals, E-Books, Online-Banking, E-Commerce-Plattformen, digitale Kommunikationsdienste, Transportdienste und weitere).
- Ausgenommen sind Mikrounternehmen (bis zu 10 Mitarbeitern und einem Umsatz von bis zu 2 Millionen Euro)
Was sind die Hauptanforderungen des EAA?
- Barrierefreiheit gemäß der Norm EN 301 549was in der Praxis bedeutet, die Kriterien WCAG 2.1 oder 2.2 auf AA-Niveau für Websites, Anwendungen und digitale Dienstleistungen zu erfüllen.
- Produkte und Dienstleistungen müssenwahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein– also auch für Menschen mit Seh-, Hör-, Bewegungs- oder geistigen Beeinträchtigungen nutzbar sein.
- Die Pflichtzur regelmäßigen Überprüfung der Barrierefreiheitund Anpassung digitaler Produkte an die aktuellen Standards
- Dokumentation und Nachweis der Konformität– Unternehmen müssen in der Lage sein, nachzuweisen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen EAA.
Worauf bezieht sich der EAA?
| Bereich | Beispiele für Produkte/Dienstleistungen |
|---|---|
| Websites und Online-Shops | Unternehmenswebsites, Online-Shops, Portale |
| Mobile Anwendungen | Bank-, Verkehrs-, Kommunikationsanwendungen |
| Selbstbedienungsterminals | Geldautomaten, Verkaufsautomaten, Kioske |
| E-Books und E-Reader | E-Books, Software zum Lesen von E-Books |
| Digitale Dienstleistungen | Online-Banking, E-Commerce, VoIP |
| Audiovisuelle Dienstleistungen | Streaming, TV-Anwendungen |
| Transportdienstleistungen | Buchungssysteme, Reiseportale |
Strafen bei Nichteinhaltung
- Bußgelder und rechtliche Konsequenzen– im Falle von Nichteinhaltung drohen Unternehmen finanzielle Sanktionen, rechtliche Auseinandersetzungen und Rufschädigung.
- Möglichkeit des Rückzugs von Produkten/Dienstleistungen vom Marktim Falle schwerwiegender Verstöße gegen die Vorschriften.
Warum ist der EAA wichtig?
- Er verbessertdie Chancengleichheitfür mehr als 100 Millionen Europäer mit Behinderungen beim Zugang zu digitalen Dienstleistungen.
- Er trägt zuhöherer Wettbewerbsfähigkeitvon Unternehmen bei und erweitert deren Kundenbasis.
- Er vereinheitlicht die Regeln in der gesamten EU, was den grenzüberschreitenden Handel erleichtert und die Kosten für die Umsetzung von Barrierefreiheit senkt.
Wie bereitet man sich auf den EAA vor?
- Führen Sie eine Überprüfung der BarrierefreiheitIhrer digitalen Produkte und Dienstleistungen gemäß WCAG 2.1/2.2 AA durch.
- Berücksichtigen Sie Barrierefreiheit bereits in der Planung(UX/UI) neuer Websites und Anwendungen.
- Schulen Sie regelmäßig Ihr Teamim Bereich digitale Barrierefreiheit.
- Verfolgen Sie gesetzliche čnderungenund aktualisieren Sie Ihre Produkte gemäß den aktuellen Anforderungen.
Das Europäische Gesetz über Barrierefreiheit ist sowohl eine Chance als auch eine Herausforderung. Barrierefreie digitale Produkte und Dienstleistungen sind nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch ein Wettbewerbsvorteil und Ausdruck sozialer Verantwortung.