Freemium-Modell ist ein Geschäftsmodell, das kostenlose und kostenpflichtige Dienstleistungen oder Produkte kombiniert. Die Basisversion des Produkts oder der Dienstleistung wird kostenlos angeboten, wobei die Nutzer Zugang zu eingeschränkten Funktionen oder Möglichkeiten haben. Auf der anderen Seite sind erweiterte Funktionen oder Premium-Inhalte nur nach Zahlung für eine höhere Version verfügbar (zum Beispiel eine monatliche oder jährliche Abonnementgebühr). Dieses Modell wird häufig in Online-Diensten, Anwendungen und Software verwendet. Kunden können das Produkt zunächst kostenlos ausprobieren, und wenn sie zufrieden sind, können sie sich entscheiden, für den Zugang zu weiteren Funktionen zu bezahlen, wie z. B. erweiterte Werkzeuge, mehr Speicherplatz, keine Werbung oder priorisierte Unterstützung.