Was ist eine Quote?
Quote (umgangssprachlich Quota) bezeichnet im E-Mail-Marketing die maximale Anzahl von E-Mails, die ein Unternehmen über seinen E-Mail-Dienstanbieter (ESP) innerhalb eines festgelegten Zeitraums – meist täglich, wöchentlich oder monatlich – versenden kann.
Dieses Limit dient dem Schutz der Infrastruktur des Anbieters, der Verringerung des Spamrisikos und der Sicherstellung einer hohen Zustellrate von E-Mails.
Quote im weiteren Sinne bezeichnet Menge, Anteil oder Limit, das einer bestimmten Tätigkeit, Gruppe oder Person zugeordnet ist. Im E-Mail-Marketing ist jedoch Quote ein spezifisches technisches Werkzeug, das:
- den Volumen von E-Mailsbeschränkt, die von einem bestimmten Konto gesendet werden können,
- sichert das Gleichgewicht zwischen Zustellbarkeit und Leistung,
- hilft, die gute Reputation des Absenders aufrechtzuerhalten.
Bedeutung und Folgen der Überschreitung der Quote
Wenn ein Unternehmen seine Quoteüberschreitet, kann es zu folgenden Konsequenzen kommen:
- Verzögerungen beim Versand
- Vorübergehende Aussetzung des Dienstes
- Verringerung der Zustellrate von E-Mails
- Verschlechterung der Reputation der Domain oder IP-Adresse
Deshalb ist es wichtig, die aktuelle Nutzung der Quote zu überwachen, die Kontaktlisten zu optimieren und die Kampagnen zu segmentieren.
Tipps zur Verwaltung der Quote im E-Mail-Marketing
Reinigen Sie regelmäßig die E-Mail-Liste (entfernen Sie inaktive Empfänger)
Segmentieren Sie Kampagnen – teilen Sie große Sendungen in mehrere Zeitabschnitte auf
Überwachen Sie die Zustellbarkeit und Bounce-Rate
Wählen Sie einen Plan, der dem Volumen Ihrer Kommunikation entspricht