Brief je dokument, ktorý komplexne mapuje klienta a jeho ponúkaný produkt alebo službu. Tento dokument obsahuje pokyny, ktoré sú nevyhnutné pre vytvorenie efektívnej kampane a vhodnej stratégie. Môže mať ústnu alebo písomnú podobu. Jeho hlavným zámerom je zabezpečiť, aby všetky zainteresované strany poznali a ovládali ciele a postupy projektu.
Brief obvykle zahŕňa niekoľko kľúčových prvkov
Jedným z najdôležitejších je určenie cieľa projektu. To môže byť napríklad zvýšenie povedomia o značke, podpora predaja konkrétneho produktu alebo zlepšenie imidžu spoločnosti. Cieľ je zvyčajne definovaný konkrétne, merateľne, aby sa dal na konci kampane vyhodnotiť úspech.
Ďalším kľúčovým bodom je identifikácia cieľovej skupiny. Brief sa zameriava na to, kto sú ľudia, ktorým má projekt alebo kampaň cielený obsah osloviť. Tieto informácie zahŕňajú demografické údaje, správanie, záujmy a preferencie potenciálnych zákazníkov. Čím lepšie definujeme cieľovú skupinu, tým efektívnejší bude samotný projekt.
Ďalšími dôležitými súčasťami briefu môžu byť požiadavky týkajúce sa kreatívneho smeru, tónu komunikácie, rozpočtu, časového rámca a očakávaných výsledkov. V marketingovom briefu sa často spomínajú aj kľúčové posolstvá, ktoré treba v kampani zdôrazniť, ako aj požiadavky týkajúce sa vizuálneho štýlu alebo komunikačných kanálov.
Správne vypracovaný brief zaručuje, že projekt bude smerovať správnym smerom a pomáha vyhnúť sa nejasnostiam či nedorozumeniam medzi členmi tímu. V podstate ide o základný nástroj, ktorý zabezpečuje efektívnu komunikáciu a úspešné dokončenie projektu.