Pod pojmom cieľová skupina sa chápe skupina ľudí na ktorú je zameraná činnosť, produkt alebo komunikácia. 

V oblasti marketingu sa cieľová skupina definuje prostredníctvom segmentácie. Znalosť cieľovej skupiny je veľmi dôležitá, pretože na základe týchto informácií je možné prispôsobiť marketingové aktivity na základe potrieb, preferencií a správania konkrétnych častí trhu. Vďaka tomu je možné urobiť efektívnejšiu a úspešnejšiu kampaň.