Ide o formu marketingu, ktorá je zameraná na vytváranie a distribúciu relevantného, hodnotného a konzistentného obsahu miesto priameho propagovania produktov alebo služieb. Môže ísť napríklad o články, blogy, videá, infografiky alebo podcasty.

Hlavnou úlohou je prilákanie a udržanie jasne definovanej cieľovej skupiny. S tým súvisí aj rozšírenie zákazníckej základne, zvýšenie množstva predaja a povedomia o značke. Content marketing upevňuje postavenie značky a posilňuje vzťahy so zákazníkmi.